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ご注文後にメールが届かないお客様へ
ご注文後にメールが届かないお客様へ
ご注文後にメールが届かない場合は
・オンラインショップにてご注文いただきますと、その後に『toiawase@stachanet.jp』のアドレスより「ご注文確認」の自動配信メールが届きます。
ご注文後の営業時間内にスタッフが確認後、「注文受付」メールを送らせていただきます。いずれのメールも届かなかったお客様は、お手数おかけして申し訳ございませんが、ご注文者様のお名前と注文日をメールかお電話にてご連絡お願い致します。
(メールの方は折り返し担当者よりご連絡させて頂きます)
『toiawase@stachanet.jp』こちらのアドレスからのメールを受信いただけますようご設定お願いいたします。
(特にGメールのお客様でメールが届いていない、または勝手に迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている等の事例がございます。お手数ではございますが、迷惑メールフォルダ及びゴミ箱の確認、指定受信のご設定をお願いいたします。)
また、パスワードの再取得時や会員登録・ログインができない際は、お問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
TEL:03-3950-2371
平日 9:30~17:00
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